FAQ

Tudo o que você precisa saber

Para tornar sua experiência mais clara e segura, reunimos as principais informações sobre nossos produtos, instalação, cuidados, motorização e garantia.

Escolha e instalação

A escolha ideal depende da necessidade de cada ambiente. Privacidade, controle da luminosidade, proteção solar, estética e funcionalidade são fatores que devem ser considerados para encontrar a melhor solução.

Para uma estimativa inicial, meça a largura e a altura da janela ou do vão. Para garantir encaixe perfeito e instalação correta, o ideal é contar com a conferência técnica das medidas.

Em banheiros, cozinhas e áreas de serviço, o mais indicado é optar por materiais mais resistentes à umidade e de fácil limpeza, como modelos em PVC, alumínio ou opções compatíveis com esse tipo de ambiente.

As cortinas podem ser confeccionadas em diferentes tecidos, com variações de textura, transparência, cor e caimento. A escolha ideal depende da proposta do ambiente e do nível de luminosidade desejado.

Sim. Além de contribuir para a decoração, persianas e cortinas ajudam no controle da incidência solar, favorecendo mais conforto térmico e visual no ambiente.

Sim. Trabalhamos com soluções sob medida, com diferentes modelos, tecidos, cores e acabamentos, para harmonizar com a decoração e atender às necessidades de cada projeto.

O prazo de instalação pode variar conforme o modelo, a quantidade de peças e as características do local. Em muitos casos, a instalação é realizada em poucas horas.

Limpeza e conservação

A limpeza deve ser feita de acordo com o material do produto. Em geral, recomenda-se remover a poeira com aspirador de pó, espanador ou pano macio. Alguns modelos permitem limpeza com pano levemente umedecido.

A frequência varia conforme a exposição à poeira e às condições do ambiente. De modo geral, uma limpeza leve uma ou duas vezes por mês já ajuda a manter o produto conservado.

Alguns modelos permitem limpeza suave com pano umedecido, enquanto outros exigem cuidados específicos ou limpeza especializada. Para preservar a durabilidade do produto, é importante seguir a recomendação adequada para cada material.

Motorização e automação

Sim. Muitos modelos podem receber motorização, desde que haja compatibilidade técnica. O ideal é avaliar cada caso para definir a melhor solução.

O acionamento pode ser feito por controle remoto, botoeira, smartphone, automação residencial, sensores ou programação de horários, conforme o sistema adotado.

Em alguns casos, sim. A possibilidade depende do modelo, da estrutura existente e da viabilidade técnica para adaptação do sistema motorizado.

A motorização oferece mais praticidade, conforto e sofisticação, facilitando o acionamento e trazendo mais modernidade para o ambiente.

Na maioria dos casos, é necessário um ponto de energia próximo ao local de instalação. Em algumas situações, também pode ser possível utilizar motor a bateria recarregável.

Sim. Dependendo do sistema escolhido, persianas e cortinas motorizadas podem ser integradas a soluções de automação residencial.

Garantia e atendimento

A Rhome Persianas oferece garantia para defeitos de fabricação e instalação, conforme as condições específicas de cada produto e as orientações de uso e conservação.

Para solicitar atendimento em garantia, basta entrar em contato com a equipe da Rhome Persianas pelo WhatsApp para orientação e análise do caso.